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회사개요

회사개요
회사명 전략기술경영연구원 대표자
홈페이지 http://www.stemi.re.kr 연락처
창립일 직원수
본사주소 서울특별시 성동구
사업영역
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전문분야


종합 만족도

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고객 서비스

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리뷰정책 안내

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HRD샾은 광고성 리뷰의 완벽한 차단을 위해 4단계 차단 절차를 운영합니다.

* 광고성 리뷰 차단 절차
- 1단계 : ‘교육 담당자’만이 리뷰 작성 (소속 회사 이메일로 인증 완료 후 회원가입 승인)
- 2단계 : 리뷰 작성 후 관리자 심사 (승인 거절 → 리뷰 작성자에게 거절 사유 발송 / 승인 → 사이트 내 리뷰 게시)
- 3단계 : 1,2단계를 통과한 리뷰 바탕으로 랭킹 점수 산정
- 4단계 : 대가성 리뷰 파악을 위한 리뷰 패턴 검증 시스템 운영(대가성 리뷰 발견 시 해당 리뷰 즉시 삭제)
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HRD샾 리뷰는 소수의 전문가가 아닌 다수의 실제 이용자들의 평가를 반영합니다.
HRD샾 리뷰는 ‘교육담당자 회원’이 직접 작성한 개인적인 의견으로, HRD샾의 의견과는 무관합니다.

* 평가항목 (10점 만점 기준)
- 종합만족도 : 서비스 결과에 대한 전반적인 만족도
- 솔루션능력 : 참여 인력의 능력, 니즈파악능력, 제안능력, 솔루션/산출물의 전문성, 연수시설의 적합한 제공능력
- 운영전문성 : 진행 및 운영능력, 진행상의 문제해결 능력
- 가격경쟁력 : 합리적인 가격 제안, 고객지향적 가격 협상
- 고객서비스 : 서비스 마인드 및 태도, 사전/사후관리 능력, 다양한 고객서비스 활동
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