고객센터

에이치알디샾 개인정보취급방침

(주)콜라보위더스가 운영하는 에이치알디샾은 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다.
회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률, 개인정보 보호법, 통신비밀보호법,
전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하며,
관련 법령에 의거한 개인정보취급/처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
그리고 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고
있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

• 1. 개인정보의 수집 및 이용목적
• 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
• 3. 개인정보보의 제공 및 취급위탁
• 4. 개인정보의 보유 및 이용기간
• 5. 개인정보 파기절차 및 파기방법
• 6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
• 7. 개인정보의 열람 및 정정
• 8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책
• 9. 링크
• 10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
• 11. 이용자의 권리와 그 행사방법
• 12. 개인정보 관리책임자 및 민원서비스
• 13. 부칙

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

기업정보 공유 사이트인 에이치알디샾(이하 “사이트”라 한다)은 효과적인 정보 공유에 적합한 서비스를
제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

1) 회원관리

2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 콘텐츠 제공

3) 서비스 개발 및 마케팅ᆞ 광고에의 활용

4) 시스템에 관한 테스트 및 안정적인 서비스 제공을 위한 모니터링

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

“사이트”는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 회원가입 시 수집하는 필수항목

2) 개인정보 수집방법

3. 개인정보의 제공 및 취급위탁

"회사"는 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며,
이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.

1) 취급위탁

2) 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• ① 이용자들이 사전에 동의한 경우
• ② 관계법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• ③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여
  제공하는 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

1) "사이트"는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를
보유 및 이용하게 됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2) 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시, 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시, 부정한 이용으로 인한 회원자격
상실 후 3년까지 보유할 수 있습니다.

3) 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과
최소한의 기본정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

• ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• ③ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
• ④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• ⑤ 부정이용 등에 관한 기록 : 5년
• ⑥ 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
• ⑦ 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지

5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
"회사"의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

2) 파기방법

3) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

에이치알디샾은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’등을 운용합니다.쿠키란 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터
하드디스크에 저장됩니다. 에이치알디샾은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적

2) 쿠키 설정 거부 방법

7. 개인정보의 열람 및 정정

1) 회원(만 14세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인 포함)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를
열람하거나 정정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 특히 회원의 개인정보 정정 요구에
대하여 해당 내용을 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

2) 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는
삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제1항에 따른 권리 행사는
정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을
제출하셔야 합니다.

8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 개인정보 암호화

2) 해킹 등에 대비한 대책

3) 개인정보 취급 직원의 교육

4) 개인 아이디와 비밀번호 관리

9. 링크

1) "사이트"는 다양한 배너와 링크를 포함하고 있습니다. 많은 경우 타 사이트의 페이지와 연결되어 있으며
이는 광고주와의 계약관계에 의하거나 제공받은 컨텐츠의 출처를 밝히기 위한 조치입니다.

2) "사이트"가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의
개인정보취급방침은 에이치알디샾과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

1) 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인(부모님 등)의 동의가 있어야 회원 등록 및 아동의 개인정보 수집이 가능합니다. 만 14세 미만의 아동이 회원으로 가입하고자 하는 경우 법정 대리인의 연락처 정보와
서명 등의 동의가 있어야 합니다.

2) 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며,
이러한 요청이 있을 경우 법정대리인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

11. 이용자의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 정보를 열람,
공개 및 비공개 처리, 수정, 삭제할 수 있습니다.

2) 이용자 및 법정대리인은 개인정보 조회/수정을 위해서는 '회원정보관리'를 통하여 가능하며,
가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는
탈퇴가 가능합니다.또는 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

4) "회사"는 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '4. 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

12. 개인정보 관리책임자 및 민원서비스

1) "회사"는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

2) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

13. 부칙

1) 현 개인정보취급방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경과 회사의 필요 등에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일의 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

2) 에이치알디샾 개인정보보호방침 시행일자 : 2016년 9월 1일